Het is bijna een maand geleden heropening van winkels en van boodschappen doen na meer dan twee en een halve maand lockdown.
Vanaf 18 mei winkels en winkels hebben hun deuren heropend aan een klantenkring die aanvankelijk angstig was en daarna, geleidelijk, steeds meer gretig om terug te keren naar de normaliteit.
EEN nieuw normaal - zoals velen het noemen - wat ook overgaat in het plezier om een boetiek binnen te gaan en een jurk, tas of paar schoenen te kiezen, een vleugje luchtigheid na de lange maanden thuis gesloten te zijn geweest, tussen steeds verontrustender nieuws en een pandemie, dat van Coronavirus, die de hele planeet trof.
Maar wat betekent het om vandaag weer te gaan winkelen?We zijn natuurlijk nog ver verwijderd van het scenario waarin we begin februari leefden, maar we beginnen eraan te wennen.
Beperkte ingangen (met relatieve wachtrijen), maskers en handschoenen, temperatuurdetectie, ontsmetten van objecten (en vaak gesloten kleedkamers in grote fast fashion-winkels) ze veranderen de manier waarop we winkelen maar het verlangen om te genieten van een vleugje schoonheid is er en is sterk.
Naast de bereidheid van merken om hun klanten te benaderen, om ze in de eerste plaats in alle veiligheid terug te brengen naar de winkel, maar ook met speciale initiatieven en toegewijde winkelervaringen.
Aan de andere kant hebben deze lange maanden thuis ertoe geleid dat veel merken die van hen hebben versterkt digitale aanwezigheid, de mogelijkheden van hun e-shops implementeren, maar ook nadenken over speciale diensten om een constante relatie met zijn klanten te onderhouden. En deze link is voortdurend in ontwikkeling en ontwikkeling.
Ontdek met ons alle initiatieven die vertellen hoe de mode weer op gang komt:
Mode herstart, hier is hoe:
Moorer, een merk gespecialiseerd in donsjassen en buitenkleding, heeft de boetiek in Via Montenapoleone heropend na de restyling van de afgelopen maanden. Maximaal gebrek aan anti-Covid-maatregelen ten aanzien van klanten en medewerkers en een nieuwe winkelondersteuningsdienst. Klanten van het merk kunnen profiteren van ondersteuning voor aankopen op afstand die worden beheerd door het winkelpersoneel en voor thuisbezorging van de gekochte goederen. Naast de speciale thuisbezorgservice met de winkelmedewerker die je thuis zal bereiken met een selectie van artikelen om te bekijken en uit te kiezen.
De Imperial Group heeft besloten om de post-COVID-19-periode aan te pakken door haar omnichannelstrategie te versterken met diensten gericht op de klanten van de merken van de groep (Imperial, Please en Dixie). Het is namelijk mogelijk om drie soorten service te boeken: het videogesprek van 30 minuten met een toegewijde personal shopper, die de klant adviseert en de meest geschikte looks voor haar behoeften suggereert, het videogesprek van 30 minuten met voorselectie aan de e-shop van het merk en tot slot de boeking van de click & collect-service, die al enige tijd actief is in de vlaggenschepen van de groep.
Sinds begin mei heeft FIELMANN, het leidende merk voor brillen en optische diensten, de deuren van zijn winkels heropend met steeds nauwgezette naleving van de anti-Covid regels en voorschriften. Na doorgegaan te zijn met gepersonaliseerde consulten en oogonderzoeken, gegarandeerd dankzij een boekingsservice, biedt het merk nu ook een speciale lijn brillen met anticondens lenzen, wat steeds vaker voorkomt bij het gebruik van beschermingsmaskers.
Vanaf 25 mei lanceert VALEXTRA, een luxemerk van Made in Italy lederwaren, het EXTRA MILANO-project, dat afgelopen februari werd gepresenteerd tijdens de Fashion Week. 6 merken, SUNNEI, PLAN C door Carolina Castiglioni, Arthur Arbesser, La Double J door JJ Martin, Massimo Alba sluiten zich aan bij Valextra voor een fysiek en digitaal concept. De winkel in via Manzoni 3 zal elke drie weken een speciale set-up bieden en een ongekende ervaring in voortdurende evolutie.
Met de heropening van de winkels wil INTIMISSIMI haar klanten bedanken voor hun vertrouwen met een bijzonder geschenk: vanaf 20 mei wordt bij een minimale afname van 70 euro een draagtas cadeau gedaan. Er worden twee versies voorgesteld: tijgers en zwart-witte bloemboeketten, die de patronen weerspiegelen van twee geweldige bestsellers uit de lente / zomercollectie 2021-2022.
En met fase 2 hervat zelfs het ceremoniële seizoen (schuchter) zijn beloop. Atelier Emé heropent de deuren van zijn boetieks en keert terug om zijn gasten te "verwennen". Wie een trouwjurk koopt, krijgt twee Intimissimi gitf-kaarten van elk 200 euro cadeau.
Patrizia Pepe verrijkt haar online winkel met steeds geavanceerdere ervaringen: er is een nieuwe service beschikbaar voor klanten
on-demand, ontwikkeld in synergie met Google, die de gebruiker de mogelijkheid biedt om de collecties van dichtbij te ontdekken en te gaan winkelen in het gezelschap van een Patrizia Pepe-verkoopmedewerker. Registreer u gewoon op de website patriziapepe.com, boek een
afspraak volgens de beschikbaarheid van de kalender en de dag van de afspraak, via Google Meet, zal een toegewijde verkoopassistent de gebruiker stap voor stap begeleiden in een virtuele persoonlijke winkelsessie.
…
Mode herstart, hier is hoe:
- Moorer, een merk gespecialiseerd in donsjassen en buitenkleding, heeft de boetiek in Via Montenapoleone heropend na de restyling van de afgelopen maanden. Maximaal gebrek aan anti-Covid-maatregelen ten aanzien van klanten en medewerkers en een nieuwe winkelondersteuningsdienst. Klanten van het merk kunnen profiteren van ondersteuning voor aankopen op afstand die worden beheerd door het winkelpersoneel en voor thuisbezorging van de gekochte goederen. Naast de speciale thuisbezorgservice met de winkelmedewerker die je thuis zal bereiken met een selectie van artikelen om te bekijken en uit te kiezen.
- De Imperial Group heeft besloten om de post-COVID-19-periode aan te pakken door haar omnichannelstrategie te versterken met diensten gericht op de klanten van de merken van de groep (Imperial, Please en Dixie). Het is namelijk mogelijk om drie soorten service te boeken: het videogesprek van 30 minuten met een toegewijde personal shopper, die de klant adviseert en de meest geschikte looks voor haar behoeften suggereert, het videogesprek van 30 minuten met voorselectie aan de e-shop van het merk en tot slot de boeking van de click & collect-service, die al enige tijd actief is in de vlaggenschepen van de groep.
- Sinds begin mei heeft FIELMANN, het leidende merk voor brillen en optische diensten, de deuren van zijn winkels heropend met steeds nauwgezette naleving van de anti-Covid regels en voorschriften. Na doorgegaan te zijn met gepersonaliseerde consulten en oogonderzoeken, gegarandeerd dankzij een boekingsservice, biedt het merk nu ook een speciale lijn brillen met anticondens lenzen, wat steeds vaker voorkomt bij het gebruik van beschermingsmaskers.
- Vanaf 25 mei lanceert VALEXTRA, een luxemerk van Made in Italy lederwaren, het EXTRA MILANO-project, dat afgelopen februari werd gepresenteerd tijdens de Fashion Week. 6 merken, SUNNEI, PLAN C door Carolina Castiglioni, Arthur Arbesser, La Double J door JJ Martin, Massimo Alba sluiten zich aan bij Valextra voor een fysiek en digitaal concept. De winkel in via Manzoni 3 zal elke drie weken een speciale set-up bieden en een ongekende ervaring in voortdurende evolutie.
- Met de heropening van de winkels wil INTIMISSIMI haar klanten bedanken voor hun vertrouwen met een bijzonder geschenk: vanaf 20 mei wordt bij een minimale afname van 70 euro een draagtas cadeau gedaan. Er worden twee versies voorgesteld: tijgers en zwart-witte bloemboeketten, die de patronen weerspiegelen van twee geweldige bestsellers uit de lente / zomercollectie 2021-2022.
- En met fase 2 hervat zelfs het ceremoniële seizoen (schuchter) zijn beloop. Atelier Emé heropent de deuren van zijn boetieks en keert terug om zijn gasten te "verwennen". Wie een trouwjurk koopt, krijgt twee Intimissimi gitf-kaarten van elk 200 euro cadeau.
- Patrizia Pepe verrijkt haar online winkel met steeds geavanceerdere ervaringen: er is een nieuwe service beschikbaar voor klanten
on-demand, ontwikkeld in synergie met Google, die de gebruiker de mogelijkheid biedt om de collecties van dichtbij te ontdekken en te gaan winkelen in het gezelschap van een Patrizia Pepe-verkoopmedewerker. Registreer u gewoon op de website patriziapepe.com, boek een
afspraak volgens de beschikbaarheid van de kalender en de dag van de afspraak, via Google Meet, zal een toegewijde verkoopassistent de gebruiker stap voor stap begeleiden in een virtuele persoonlijke winkelsessie.
…
